“您好女士，请问您居住在哪个小区？好的，到时候让师傅上门检查一下……”1月24日，在华能日照热力有限公司客服部热线中心，键盘声此伏彼起，十几名身穿工服、头戴耳麦的作业人员正在耐心肠回应着市民的诉求与疑问。

  新年近在眼前，为保证市民能够度过一个温暖吉祥的新春佳节，华能日照热力提早布置、精心准备，保证新年期间供暖作业安稳运转，为千家万户送去融融暖意。

  “现在，咱们96789热线小时疏通。新年期间，咱们将坚持在岗，做好用户来电的接听作业，及时为用户解疑答惑。”华能日照热力有限公司热线中心作业人员郭玉梅介绍，若遇到用户有入户服务需求的，她们也将第一时刻告诉各小区“供热管家”，及时处理用户诉求。

  在华能日照热力有限公司调度中心，作为集中供热的“大脑中枢”，才智供热平台上实时显现着不同站点的参数。调度中心副主任相恒毅和记者说，为保证新年期间供热运转平稳，现在华能日照热力已对一切供热设备展开了节前的全面大检查。

  “新年期间，咱们将加强供热运转办理，继续实行室外气温预警机制，24小时监测供热运转参数，做好精准调度。一起，将加强站网及小区二网巡查作业。咱们还提早备好了应急物资、抢修车辆，新年期间抢修人员24小时待命，保证不正常的状况下能够敏捷反响，及时消除问题，保证用户用热作用。”相恒毅说。

  随后，记者与华能日照热力有限公司小区直管人员一道来到了阳光小区换热站，检查供热设备的运作状况。直管人员和记者说，准时巡视供热设备的运转参数并做好管网的巡视，是保证供暖安稳的重要一环。

  脱离换热站，记者又跟从直管人员来到富和小区居民张先生家，检查分水器的运作状况。一进门，便能够感觉到浓浓的暖意。

  “本年咱们家从供暖开端就一直挺温暖的，家里温度差不多二十三四度吧，这个温度屋里待着挺舒服的。热力公司的服务人员情绪也很好，只要是供暖有问题了，咱们就打电话，作业人员随叫随到。”张先生笑着说。

  供暖是职责，保证是任务。新年期间，华能日照热力将继续坚持高度的职责感，用专业的技能和交心的服务，保证供暖安稳，为广阔新老用户营建一个温暖如春的节日气氛。

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  福耀科技大学发布了：首届招100人以内，年膏火5460元！大四到境外名校学习一年，与剑桥、牛津、斯坦福等协作

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