天气逐渐转冷，采暖季马上就要来临，一些自采暖用户慢慢的开始使用家里的壁挂炉。市场上的壁挂炉种类非常之多，产品质量参差不齐，价格差异也很大，用户在选择时往往感到困惑。使用的过程中，不少用户还遇到保养和维修方面的难题，甚至面临安全风险隐患。揭秘壁挂炉市场乱象！

  刘女士最近购买了一套自采暖的二手房，打算更换原业主安装多年的壁挂炉。在市场上询问后，她发现看似相似的产品价格可以相差两三倍，产品的优劣全凭销售人员的介绍。一家家具广场内，某北美品牌的销售人员推荐了一款一级能效的壁挂炉，声称其比二级能效产品节能20%到30%，并享受以旧换新补贴后的价格为13788元。销售人员还提到冷凝机已成为主流选择，因为它能够回收烟气用于加热水箱，更加节能高效。另一款二级能效壁挂炉则标价较低，补贴后只需8319元。

  德国品牌的销售人员建议换装时选择二级能效壁挂炉，因为一级能效壁挂炉虽然更环保节能，但价格较高且对水质和燃气纯度要求严格，维护成本也更高。该品牌还提供整机进口和国内组装两种选择，价格分别在11500元和8000多元左右。国产品牌门店则推荐了一款带有Wi-Fi远程控制功能的新机型，售价仅为5699元，性价比较高。

  关于壁挂炉的保养，不一样的品牌的销售人员说法不一。北美品牌建议每四五年做一次保养，以延长常规使用的寿命；而德国品牌则认为只有在出现一些明显的异常问题时才有必要进行保养。官网信息数据显示，壁挂炉设计持续工作周期为3000小时，通常使用1到2年后需保养，建议每年保养一次。然而，有些壁挂炉已经使用了20年以上，存在超期服役的问题。依照国家规定，家用燃气燃烧器具的判废年限应为8年。

  在维修方面，许多用户遇到了不少麻烦。王女士因壁挂炉无法达到设定温度，联系了一家家电维修公司，被诊断为主板故障，更换费用高达850元。后来她发现实际只需花费200元，并且问题并非主板损坏。徐女士也因在网上找到的非官方售后人员导致家中漏水，最终通过正规渠道解决了问题。这些经历提醒用户，在维修时务必联系官方售后服务，以免受骗。揭秘壁挂炉市场乱象。

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